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高品质奠定“美高梅游戏官网娱乐”根基

时间 : 2011-10-10 14:59:00点击数 : -

提到质量,河南美高梅游戏官网娱乐设备有限企业赵治海副总给记者讲了这样一个故事。2011年春节,赵治海拜访磨料磨具行业协会领导时,领导问他:“品牌整合最困难的地方在哪里?”赵治海回答:“是客户的认可。”领导摇摇头说:“最大的风险在于能否把住质量关!”“大家始终牢记领导的叮咛,”赵治海告诉记者,“质量是企业的生命,河南美高梅游戏官网娱乐的微波设备绝不会以牺牲质量为代价换取短期的经济效益!”

大家不能让客户吃亏

“大家不能让客户吃亏。”在河南美高梅游戏官网娱乐生产基地,一位正在进行微波设备检测的年轻员工对记者说。

“大家从源头上防范质量风险,严格原材料的准入制度,不允许不合格的原材料流入生产环节。”研发中心徐部长说。

“在各项性能指标上,大家尽最大努力让客户满意。”技术开发部周副部长表示。

为在企业内部营造质量学问的良好氛围,该企业从增强职工的质量意识入手,每年坚持分层次、分阶段强化对管理者代表、质管员、内审员、员工各个层面的培训。利用质量月、安全月等契机,从正反两个方面案例,积极开展质量教育活动。同时,采取严格措施,奖优罚劣,切实让质量观念深入人心。

企业实施ISO/9001管理体系认证,以此统一质量方针、质量目标和工作流程;制定了企业统一使用的质量管理手册、40个程序文件和60个通用三级文件,先后建立起统一的标准化管理体系;形成统一的产品工艺体系;实行统一的成品质量标准、原料和成品检验规范,保证生产基地和分企业的同类产品质量保持一致。

企业实施合格证统一管理制度,质检部负责人说:“技术数据不符合要求的,大家决不允许出厂,从源头上保证微波干燥设备的质量。”

为客户“量身定做”产品

赵治海告诉记者,近年来,美高梅手机版网址平台对行业客户进行个性化服务,技术人员走进使用单位、研发合作单位,推动科研重心前移,在新设备设计、投用前进行质量环境分析,加强前期质量策划。企业通过了解客户的质量需求,提供合适的微波干燥设备和全面的售后服务。

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